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在公開(kāi)接訪(fǎng)第二階段信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì )議上的講話(huà)

發(fā)表時(shí)間:2024/6/27 18:41:06

在公開(kāi)接訪(fǎng)第二階段信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì )議上的講話(huà)

同志們:
剛才,**同志匯報了前三季度全市信訪(fǎng)工作重點(diǎn)指標完成情況,梳理了信訪(fǎng)工作存在的問(wèn)題不足,明確了全年目標任務(wù)和下步工作打算,原則上同意,要抓好貫徹落實(shí)。下面,就做好信訪(fǎng)穩定工作,強調四點(diǎn)意見(jiàn)。
一要抓主要矛盾,嚴防越級訪(fǎng)事件發(fā)生。當前,我市越級訪(fǎng)問(wèn)題依舊突出,今年_訪(fǎng)被登記37批次53人次,批次人次數同比上升208.3%、231.3%。雖然多次開(kāi)會(huì )強調嚴防越級訪(fǎng)事件,并納入黑榜曝光,但效果仍不理想。前期,市紀委監委圍繞農民工欠薪、延期交房、重復走訪(fǎng)等3類(lèi)重點(diǎn)問(wèn)題,選取23個(gè)典型信訪(fǎng)案件進(jìn)行剖析,主要原因在于責任落實(shí)不到位、制度機制不健全、作風(fēng)能力不扎實(shí),很多時(shí)候存在“把說(shuō)了當成做了、把開(kāi)會(huì )部署了當成工作落實(shí)了”的現象。要
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待來(lái)訪(fǎng)群眾2295起7033人次,欠薪欠費2288人次、占比32.5%,延期交房1652人次、占比23.5%】。要按照“三到位一處理”原則【群眾訴求合理的解決問(wèn)題到位、訴求無(wú)理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理】,把解決問(wèn)題作為根本出發(fā)點(diǎn),舉一反三,總結規律性、合并同類(lèi)項,建立問(wèn)題清單、任務(wù)清單、責任清單,加強分類(lèi)指導、日常調度、督查督辦,推動(dòng)問(wèn)題盡快見(jiàn)底清零。要深化社會(huì )信用體系建設,完善信用管理、信用評價(jià)、分類(lèi)監管等制度,對存在欠薪、延期交房等失信行為的企業(yè),在投標競標、場(chǎng)景開(kāi)放等方面予以限制,形成“失信一處、處處受限”的信用懲戒格局,不斷增強全民誠信意識。
三要抓源頭治理,維護群眾合法權益。信訪(fǎng)工作是群眾工作的重要組成部分,是了解社情民意的重要窗口。要堅守為民情懷。堅持“既不能慣、也不能欠”,認真履職盡責、積極擔當作為,用心用情做好“送上門(mén)來(lái)的群眾工作”。要不斷創(chuàng )新和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”,暢通和規范群眾訴求表達、利益協(xié)調、權益保障通道,積極引導群眾合理合法反映問(wèn)題,加強源頭預防和前端化解,維護好群眾合法權益,把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要抓好初信初訪(fǎng)辦理。嚴格執行信訪(fǎng)首接首辦責任制,能解決的盡快解決、不能解決的講清原因道理,切實(shí)提高初信初訪(fǎng)的一次性辦結率,增強人民群眾認可度和滿(mǎn)意度。要及時(shí)解決群眾訴求。堅持線(xiàn)上線(xiàn)下相結合,線(xiàn)上發(fā)揮好黨建引領(lǐng)基層治理綜服平臺作用,線(xiàn)下結合主題教育,縱深推進(jìn)“學(xué)習新思想 建功在一線(xiàn)”鎮街大調研和“雙深雙民”活動(dòng),持續開(kāi)展“深入基層‘五個(gè)一’活動(dòng)”【組織一次實(shí)地調研、進(jìn)行一次座談交流、解決一批存量企業(yè)訴求、開(kāi)展一次風(fēng)險隱患調度、開(kāi)展一次集中晾曬】,及時(shí)收集解決群眾訴求,避免訴求解決不到位引發(fā)信訪(fǎng)事件。要強化法治思維。堅持依法開(kāi)展工作、解決問(wèn)題,引導廣大群眾增強法治意識,依法有序信訪(fǎng)、合法理性_。對惡意非訪(fǎng)和以上訪(fǎng)為名擾序zhi事、無(wú)理取鬧的行為,要堅決予以嚴厲打擊、形成震懾,切實(shí)維護好正常信訪(fǎng)秩序。  
四要抓制度建設,健全長(cháng)效工作機制。信訪(fǎng)問(wèn)題頻發(fā),根源在于_機制不夠健全完善。要堅持“當下改”與“長(cháng)久立”相結合,深刻反思問(wèn)題背后的原因,突出統籌兼顧、突出“四精”要求、突出問(wèn)題導向,理清明年工作思路,在建章立制上下功夫,出臺越級訪(fǎng)專(zhuān)項治理、根治欠薪欠費問(wèn)題等工作方案,做到“整改一個(gè)問(wèn)題、解決一類(lèi)堵點(diǎn)、完善一套制度、堵塞一批漏洞”。要建立定期調度機制。持續完善“抓招大引強、保日常運轉、守一排底線(xiàn)”“三個(gè)三分之一”調度機制,每月聽(tīng)取信訪(fǎng)工作開(kāi)展情況匯報,梳理痛點(diǎn)堵點(diǎn)、研究工作措施及推進(jìn)路徑,倒逼各部門(mén)單位落實(shí)信訪(fǎng)工作責任。要建立頂格協(xié)調機制。深入學(xué)習踐行“浦江經(jīng)驗”,嚴格落實(shí)市級領(lǐng)導干部包案化解、接訪(fǎng)下訪(fǎng)等制度,定期公開(kāi)接訪(fǎng),頂格研究、頂 ……(未完,全文共2412字,當前僅顯示1533字,請閱讀下面提示信息。收藏《在公開(kāi)接訪(fǎng)第二階段信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì )議上的講話(huà)》
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